г. [Название вашего города]
«[Дата]» [Месяц] [Год] г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, и действует в отношении всей информации, которую [Название вашей организации/ИП] (далее — [Название компании]) может получить о пользователе при использовании им сайта [Название сайта] (далее — Сайт).

1. Термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Администрация сайта» (далее — «Администрация») — уполномоченные сотрудники [Название компании], осуществляющие управление Сайтом, организующие и (или) выполняющие обработку персональных данных, а также определяющие цели, состав и порядок действий с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, в том числе с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — требование, обязательное для соблюдения Оператором или любым лицом, получившим доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо при отсутствии иного законного основания.

1.5. «Пользователь сайта» (далее — «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его функционал.

1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, который веб‑сервер отправляет и хранит на устройстве Пользователя; веб‑клиент (браузер) передаёт эти данные серверу в HTTP‑запросе при каждой попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2. Общие положения

2.1. Использование Сайта Пользователем означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно в отношении данного Сайта. Администрация не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может переходить по ссылкам, размещённым на Сайте, и не несёт ответственности за их действия.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и полагается на их актуальность и корректность в момент предоставления.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Политика устанавливает обязательства Администрации по обеспечению конфиденциальности и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации — при регистрации на Сайте или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем посредством заполнения форм на Сайте и включают:

• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (e‑mail);
• адрес доставки Товара;
• место жительства Пользователя (при необходимости).

3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP‑адресах посетителей. Данная информация используется для выявления и устранения технических проблем, а также для контроля законности финансовых операций.

3.4. Иная персональная информация, не указанная в п. 3.2 (в том числе история покупок, сведения об используемых браузерах и операционных системах и др.), подлежит надёжному хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.

4. Цели сбора и использования персональных данных

4.1. Администрация вправе использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора.
4.1.2. Предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, обработку обращений и заявок.
4.1.4. Определение местонахождения Пользователя в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем данных.
4.1.6. Создание учётной записи для совершения покупок (при наличии согласия Пользователя).
4.1.7. Информирование Пользователя о статусе заказа.
4.1.8. Обработка и проведение платежей, подтверждение налоговых обязательств, оспаривание платежей, проверка права Пользователя на получение кредитной линии.
4.1.9. Оказание Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
4.1.10. Направление Пользователю (с его согласия) информации об обновлениях, специальных предложениях, ценах, новостных рассылках от Сайта или его партнёров.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности (при наличии согласия Пользователя).
4.1.12. Предоставление Пользователю доступа к сайтам и сервисам партнёров Сайта для получения их продуктов и услуг.

5. Порядок и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных — с использованием средств автоматизации либо без них.

5.2. Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи и др.) исключительно в целях исполнения заказа, оформленного на Сайте.

5.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация обязана уведомить Пользователя об этом.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает меры, направленные на предотвращение убытков и иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

6. Обязательства сторон

6.1. Обязанности Пользователя:

6.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом.
6.1.2. Своевременно обновлять и дополнять предоставленные персональные данные при их изменении.

6.2. Обязанности Администрации:

6.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, не разглашать их без предварительного письменного согласия Пользователя, не продавать, не обменивать и не публиковать их, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2 и 5.3 Политики.
6.2.3. Применять меры предосторожности, соответствующие общепринятым стандартам защиты информации в деловом обороте.
6.2.4. По запросу Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных осуществить блокирование соответствующих персональных данных на период проверки — в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в результате неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если:

7.2.1. Информация стала общедоступной до её утраты или разглашения.
7.2.2. Информация была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3. Разглашение произошло с согласия Пользователя.

8. Порядок разрешения споров

8.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательно предъявление письменной претензии.

8.2. Получатель претензии обязан в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения.

8.3. Если стороны не достигли соглашения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К отношениям между Пользователем и Администрацией и к настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной порядок не предусмотрен в новой редакции документа.

9.3. Предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности можно направлять по адресу: [Ваш электронный адрес для связи].

9.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена по адресу: [Ссылка на страницу с Политикой конфиденциальности].

Реквизиты компании:

[Название организации/ИП]
[Юридический адрес / Адрес регистрации ИП]
[ИНН/ОГРН]
[Телефон]